Perhatian:

Jika anda menghubungi Triv dari email, harap menggunakan email yang terdaftar di system Triv, dan jangan mencantumkan informasi sensitif seperti password, tanggal lahir dan informasi sensitif lainnya.


Triv Support Desk:

Untuk mengunjungi Triv Support Desk, silahkan login ke akun anda dan klik "Support" atau klik disini.

Customer Triv Terdaftar

Kami menyarankan semua customer Triv, menggunakan Support Desk Triv untuk menghubungi kami. Ini merupakan cara terbaik untuk melindungi data-data anda.

Untuk pertanyaan umum

Tim Customer Service Triv akan menjawab pertanyaan anda dengan segera Email: Dengan mengirimkan email ke help@triv.co.id

LiveChat

Livechat Triv tersedia 24/7,
Livechat hanya untuk menjawab pertanyaan secara umum, panduan dan bantuan teknis
Apabila berkaitan dengan akun, harap menggunakan Triv Support Desk.

Alamat surat-menyurat:

PT. Putra Adidaya Perkasa
One Pacific Place Level 11
Jl. Jendral Sudirman Kav. 52-53
SCBD – Jakarta Selatan - 12190
phone : 021 2783 0574

Layanan customer service telpon hanya tersedia pada jam kerja senin-jumat Pk. 09.00-17.00 Untuk layanan berkaitan transaksi harap menghubungi livechat atau mengirimkan email ke help@triv.co.id